Conditions
Dernière mise à jour : 22 août 2026
Les présentes conditions régissent d'une part l'utilisation de la plateforme d'accompagnement (CGU) et d'autre part la vente de l'accompagnement « Coaching Business » (CGV) proposé par Ludovic Totil. Toute inscription vaut acceptation pleine et entière de ces conditions.
L'accès se fait par connexion Google, à titre strictement personnel. Le compte est nominatif et ne peut être partagé. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à préserver la confidentialité de votre accès et à signaler tout usage frauduleux. Le service est fourni en l'état, avec une disponibilité visée mais non garantie ; des interruptions pour maintenance peuvent survenir.
Vous êtes responsable des contenus que vous déposez (preuves, messages vocaux, témoignages) et garantissez détenir les droits nécessaires. Sont interdits les contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers. Tout manquement peut entraîner la suspension du compte, sans remboursement.
L'accompagnement « Coaching Business » se déroule sur 12 semaines et comprend les séances prévues au contrat, l'accès à l'espace de suivi, aux ressources et au suivi entre séances. Il s'agit d'une obligation de moyens : aucun résultat commercial ou financier n'est garanti, la réussite dépendant de la mise en œuvre effective par le client.
Le tarif de l'accompagnement est de 3 900 € pour le cycle complet de 12 semaines, payable comptant ou selon l'échéancier convenu au moment de l'inscription. Tout défaut de paiement peut entraîner la suspension de l'accès à l'espace jusqu'à régularisation.
Le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans motif, par simple e-mail à contact@ludovictotil.fr. Si l'accompagnement débute à sa demande expresse avant la fin de ce délai, le client reste redevable des prestations déjà réalisées. Ce droit ne s'applique pas aux contrats conclus par un professionnel dans le cadre de son activité.
Toute séance doit être annulée ou reportée au moins 24 heures à l'avance ; à défaut, elle est considérée comme due. À l'issue du cycle, l'accès à l'espace est maintenu pendant la durée indiquée au contrat, puis les données sont conservées conformément à la politique de confidentialité.
Les échanges tenus pendant l'accompagnement sont confidentiels. Le coach s'engage à ne divulguer aucune information sur la situation du client, sauf accord écrit ou obligation légale. Le client s'engage de même à ne pas diffuser les contenus de la méthode.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, y compris par médiation de la consommation, avant toute action judiciaire.